空巢老人遇困难 物业相助显真情

     8月18日清晨8时许，成都市创和物业有限公司翠拥天地物业服务中心“雷锋岗”万刚华突然接到一个陌生电话，电话那头传来一位老人一直在“哎哟、哎哟”痛苦呻吟的声音......由于老人声音**虚弱，无法告知具体房号，万刚华一边安抚老人，一边快速跑去物业办公室向经理汇报。项目经理江雪得知情况后，通过声音辨别该老人应该是151栋的陈婆婆，于是江经理一边打电话与陈婆婆儿子确认，一边带领物业工作人员**时间赶到现场，因陈婆婆房门、窗户紧闭，在大声呼喊和大力敲门的情况下，老人才踉踉跄跄打开了房门。    

     开门后发现陈婆婆家里温度较高且窗户处于紧闭状态，陈婆婆身体相当虚弱，连说话的力气都没有，江经理小心翼翼扶起陈婆婆并安顿好老人躺下休息，对老人情况进行询问，以防老人失去意识。陈婆婆已80岁有余，一直以来都是一个人独居，这次也是因为身体不适，加之近期天气炎热进食较少，在了解到情况后，江经理立即安排人员打开所有窗户透气，随后又安排人员为陈婆婆熬了稀饭，由于陈婆婆体力不支，于是江经理就亲自给陈婆婆喂饭，直到陈婆婆的儿子顾先生回来。尔后在第二天，陈婆婆在家又突发身体不适，物业中心接到通知后，立即派人将陈婆婆背下楼并协助送到医院。顾先生连声感谢物业中心工作人员，他在业主微信群说到：“非常感谢物业的同事们长久以来对老母亲的关照，也谢谢物业工作人员在这个高温天气把老母亲从楼上背下来，然后又帮忙送到医院，看到物业人员满身汗水，心里只有感动，也相信物业能成为业主最亲近的人！”

    物业救助老人的善举，不仅彰显着助人为乐的精神，还传递了社会正能量。据悉，翠拥天地物业服务中心在今年五月份便设置了“雷锋岗”，设置该岗位主要为了进一步弘扬雷锋精神，扎实开展“我为群众办实事”的活动，该岗位由项目秩序队员担任，主要负责小区需要帮助的业主提供无偿的暖心服务，努力做到“服务有温度、点滴见真情”。雷锋岗自设置以来，取得了意想不到的效果，获得了小区业主们的一致好评，正是因为有了“雷锋”，园区里很多老人都记下了“雷锋”的电话号码，本次才能及时的接到陈婆婆的求救电话，有效的避免了事故的发生。未来创和物业将继续传承雷锋精神，关爱老人，帮助需要帮助的业主，致力于提供暖心服务，为社会贡献应有的力量！

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